TwoPhone 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 서비스의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스": 문자·전화 기본 앱 기능 및 이에 부수하는 원격 웹 접속·구독 등 TwoPhone이 제공하는 일체의 기능
• "회원(이용자)": 서비스의 원격 웹 접속 기능을 이용하기 위해 이메일로 계정을 생성한 자
• "계정": 이용자가 원격 웹 접속을 위해 이메일 주소를 식별자로 생성하는 인증 정보
• "유료 서비스": 광고 제거 등 구독을 통해서만 이용할 수 있는 부가 기능

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면 또는 twophone.co.kr/terms에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(제8조)할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

서비스는 기본 문자·전화 앱 기능을 무료로 제공하며, 이용자가 원할 경우 원격 웹 접속·구독 등 부가 기능을 이용할 수 있습니다. 운영자는 서비스의 내용을 변경하거나 일부 기능을 추가·중단할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

기본 문자·전화 앱 기능은 별도의 계정 생성 없이 앱 설치만으로 이용할 수 있습니다. 원격 웹 접속 기능을 이용하려면 이메일 주소를 계정 ID로 사용해 비밀번호를 설정하고, 해당 이메일로 발송된 인증코드를 확인함으로써 이용계약이 성립합니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 본인의 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
• 이용자는 서비스를 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 운영자가 공지한 사항을 준수해야 하며, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 서비스는 이용자 본인의 문자·통화·연락처를 관리하는 개인용 도구이며, 타인의 정보를 무단으로 수집· 저장·전송하는 등 불법적인 목적으로 사용할 수 없습니다.

제6조의2 (광고성 정보의 전송)

• 이용자가 서비스를 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조 및 같은 법 시행령이 정하는 의무(수신자의 사전 동의, 제목 앞 (광고) 표기, 전송자의 명칭·연락처 및 무료 수신거부 방법의 명시, 21시부터 다음 날 8시까지 전송하는 경우 수신자의 별도 사전 동의 등)를 준수해야 합니다.
• 서비스는 이용자 본인의 휴대폰 회선을 통해 문자가 전송되도록 중계하는 도구이며, 전송자는 이용자입니다. 전송하는 정보가 광고성 정보에 해당하는지에 대한 판단과 관계 법령 준수에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 운영자는 이용자의 법령 준수를 돕기 위해 광고성으로 보이는 문자에 대해 관련 의무를 안내할 수 있습니다. 운영자는 전송 시간대를 이유로 발송이나 예약을 제한하지 않습니다 — 21시부터 다음 날 8시까지의 전송에 필요한 수신자의 별도 사전 동의를 받았는지는 이용자만 알 수 있는 사실이기 때문입니다. 운영자의 안내는 보조적인 것이며 이용자의 법적 책임을 대신하거나 면제하지 않습니다. 서비스는 전송되는 문자의 내용을 저장하지 않으므로 광고성 여부를 사후에 검증하지 않습니다.
• 발송 API 및 AI 어시스턴트 연동(MCP)을 이용하려는 이용자는 API 키 발급 시 본 조의 내용을 포함한 이용 고지에 별도로 동의해야 합니다. 운영자는 동의 사실과 시각을 기록합니다. 고지 내용이 개정되면 이용자는 다시 동의해야 하며, 동의하지 않으면 API 키를 발급받거나 확인할 수 없습니다.
• 이용자는 광고성 문자를 발송할 때 요청에 광고성 여부를 선언(advertisement)해야 합니다. 선언한 경우 운영자는 (광고) 표기 누락을 확인하여 발송을 거절할 수 있으며, 그 밖의 사항은 안내로 갈음합니다. 선언하지 않은 문자에 대해 운영자는 광고성 여부를 판단하지 않으며, 선언 누락으로 발생한 법령 위반의 책임은 이용자에게 있습니다.
• 운영자는 이용자가 본 조를 반복적으로 위반하거나 위반이 명백한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 통지와 동시에) 해당 계정의 발송 API·MCP 이용을 제한할 수 있습니다.
• 이용자가 본 조를 위반하여 발생한 행정처분·과태료·손해배상 등 일체의 불이익은 이용자가 부담하며, 운영자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자의 위반으로 운영자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제6조의3 (통신사 발송 한도 및 통신사 이용약관의 준수)

• 제6조의2에서 정한 바와 같이 서비스는 이용자 본인의 휴대폰 회선을 통해 문자가 전송되도록 중계하는 도구이며, 전송자는 이용자입니다. 따라서 이용자와 이동통신사(알뜰폰 사업자를 포함합니다) 사이의 이용약관·요금제·정책은 서비스를 거쳤는지와 무관하게 이용자에게 그대로 적용됩니다.
• 이용자는 자신이 가입한 통신사의 이용약관과 정책(공정사용정책을 포함합니다)에서 정한 메시지 발송 한도를 확인하고 준수할 책임이 있습니다.
• 참고로, 국내 이동통신사가 공개한 이용약관·안내에는 다음과 같은 기준이 있습니다.
  • 정보통신망법에서 금지하는 대량의 불법스팸 전송을 방지하기 위하여 회선당 1일 500건을 초과하여 메시지(SMS·MMS, 채팅서비스 포함)를 전송할 수 없으며, 위반 시 1개월 이내의 기간을 정하여 전송이 제한될 수 있습니다.
  • 통신사에 따라 더 무거운 조치가 정해져 있습니다. 증빙 없이 1일 500건을 초과한 경우 3개월 동안 이용자가 보유한 전체 회선 및 착신회선 일체를 이용정지하고 단말기 식별번호(IMEI)를 확인하여 차단할 수 있다고 정한 통신사가 있으며, 제한이 언제 풀리는지는 공개 자료마다 설명이 엇갈리므로, 정확한 기간은 가입하신 통신사 고객센터에 확인하셔야 합니다.
  • 공정사용정책(FUP)에 따라 1일 일정 건수(통신사에 따라 150건 또는 200건)를 초과하는 메시지를 월 10회 초과하여 발송하면 문자 기본제공 혜택이 중단되고 건당 정상 요금(SMS 22원, LMS 33원, MMS 220원 등)이 부과될 수 있습니다. 월 2,000개 회선을 초과하는 수신처로 발송하는 경우 상업적 이용으로 간주될 수 있습니다.
  • 회사의 동의 없이 물리적 장치 또는 자동전송프로그램을 이용하여 메시지를 전송할 수 없고(객관적으로 그렇게 추정되는 경우를 포함합니다), 1일 3,000건 이상의 발송은 자동전송프로그램을 이용한 것으로 간주됩니다.
• 위 기준은 이해를 돕기 위한 안내이며, 통신사·요금제·가입 시점에 따라 다르고 변경될 수 있습니다. 이용자에게 실제로 적용되는 정확한 기준은 가입한 통신사의 이용약관과 고객센터에서 확인해야 합니다.
• 이용자가 통신사의 발송 한도나 이용약관을 위반하여 발생하는 전송 제한, 회선 이용정지, 추가 요금 청구, 단말기 차단 등 일체의 불이익은 이용자에게 귀속됩니다. 이러한 조치는 이용자와 통신사 사이의 계약에 따른 것이므로, 운영자는 이를 대신 해제하거나 그에 따라 청구된 요금을 부담할 수 없습니다.
• 업무상 대량 발송이 필요한 이용자(택배·콜택시·대리운전 등)는 발송에 앞서 가입한 통신사 고객센터에 증빙서류를 제출하여 발송량 제한 예외처리를 신청해야 합니다. 운영자는 예외처리를 대신 신청할 수 없으며 그 결과를 보장하지 않습니다.
• 통신사의 부가서비스로 제공되는 제2번호(넘버플러스, 듀얼번호·투폰, 듀얼넘버 등)를 이용하는 경우, 요금 제공량과 발송 한도가 모회선과 공유될 수 있습니다. 약관에 「모회선과 자회선의 사용량을 합산한다」고 명시한 통신사도 있습니다. 번호가 두 개여도 한도가 두 배가 되지는 않을 수 있으므로, 이 점도 통신사에서 확인해야 합니다.
• 운영자는 이용자의 한도 준수를 돕기 위한 보조 장치를 제공합니다. 앱은 발송 건수를 집계하여 남은 발송 가능량을 안내하고, 단체 문자·발송 API·AI 어시스턴트 연동(MCP) 등 부가 기능에서는 한도를 초과하는 발송을 제한할 수 있습니다. 다만 이 집계는 앱을 통하지 않은 발송(기기의 다른 문자 앱, 다른 기기나 다른 경로에서의 발송 등)을 포함하지 못하므로 통신사의 실제 집계와 다를 수 있습니다. 이 안내와 제한은 참고를 위한 보조 수단이며 통신사 한도의 준수를 보장하지 않습니다 — 한도의 확인과 준수는 이 조에서 정한 바와 같이 이용자의 책임입니다.

※ 참고 안내(약관의 내용이 아닙니다): 위 기준의 통신사별 숫자와 약관 조항, 「차단」과 「과금 전환」의 차이, 투넘버·듀얼번호의 한도 공유, 한도 해제 신청 창구, 그리고 TwoPhone이 부가 기능에 적용하는 등급별 한도는 문자는 하루 몇 건까지 보낼 수 있나에서 자세히 설명합니다. 이 안내 페이지는 이해를 돕기 위한 설명이며 본 조의 내용을 변경하거나 대체하지 않습니다.

제7조 (유료 서비스)

구독(광고 제거 등)은 Google Play Billing을 통해 결제되며, 가격·결제 주기·해지·환불은 Google Play의 결제 정책을 따릅니다. 구독 해지는 Google Play 스토어의 구독 관리 메뉴에서 진행할 수 있으며, 운영자는 Google Play를 통하지 않은 별도의 결제·환불을 진행하지 않습니다.

제8조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

이용자는 언제든지 앱 내 설정 메뉴 또는 twophone.co.kr/delete-account (앱 밖 웹 페이지, 본인 확인 후 계정 삭제)를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정이 삭제되면 원격 웹 접속에 사용되던 서버 측 인증 정보(이메일, salt, 인증키 해시)가 즉시 삭제됩니다. 기기에 저장된 문자·통화·연락처 등은 이 절차와 무관하게 기기에 남아있으며, 완전히 삭제하려면 이용자가 직접 기기에서 데이터를 삭제하거나 앱을 삭제해야 합니다.

제9조 (서비스 중단)

운영자는 천재지변, 설비의 장애, 이용량 폭주 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 지체 없이 이용자에게 공지합니다. 서비스를 영구적으로 종료하는 경우 사전에 공지합니다.

제10조 (면책조항)

• 운영자는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 운영자는 이용자의 귀책사유(비밀번호 관리 소홀, 기기 분실 등)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 서비스는 이용자 본인의 기기 내 데이터를 다루는 도구이며, 이용자가 직접 삭제하거나 기기 손상·분실로 발생한 데이터 손실에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다(관련 개인정보처리방침 3항 "기기 내 저장 원칙" 참고).

제11조 (분쟁해결 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제12조 (운영자 정보)

TwoPhone은 사업자 등록을 하지 않은 개인 개발자 백두산이 운영합니다. 서비스 관련 문의는 아래 주소 또는 문의 페이지로 받으며, 앱 내 "설정 > 문의하기"로도 접수할 수 있습니다.

운영자

백두산 (개인 개발자)

문의

support@twophone.co.kr — 서비스 문의와 개인정보 문의를 모두 이 주소로 받습니다.

온라인 문의

문의 페이지

부칙

① 본 약관은 2026-07-20부터 시행합니다.

② 제6조의3(통신사 발송 한도 및 통신사 이용약관의 준수)의 신설은 2026-10-15에 공지하여 2026-11-14부터 시행합니다(제3조에 따른 30일 전 공지).